faq

jazeker, u heeft met online aankopen wettelijk gezien 14 dagen de tijd om een online aankoop zonder reden van opgaaf te retourneren. Omruilen doen wij in overleg.

Wij raden aan om bij een bestelling 5% extra bestrating te bestellen. Dit voor snijverlies of eventueel ontstane breuk. Het is helaas dus niet mogelijk om 1, 2 of 3 losse tegels na te leveren. Dit moet u van te voren incalculeren. Het is nu eenmaal een betonproduct. Het is echter wel soms mogelijk om een beperkt aantal tegels rechtstreeks bij de fabrikant op te halen. Dit kunt u via ins regelen.

Ja, dit is mogelijk mits de producten nog onaangebroken in de volledige verpakking staan. Dit moet echter binnen de bedenktijd van 14 dagen na levering worden gemeld. De verzendkosten bij een retourzending zijn voor rekening van de klant. Wij zullen na melding de verzendkosten bij de betreffende fabrikant voor je aanvragen. Bij retour van uw product ontvangt je mits de producten nog onaangebroken in de verpakking zitten 75% van het aankoop bedrag terug.

Veeg nooit bestrating in met straatzand of brekerzand.
Laat nooit inveegzand of zwarte potgrond op bestrating liggen.
Zodra er vocht op komt (regen, dauw) zuigt de bestrating dit vocht op, inclusief stof uit het zand of organische stoffen uit de grond.Dit vuil zet zich vast in de bovenste millimeters van het oppervlak.
De vlekken zijn niet of nauwelijks te verwijderen.
Wel doen: na het in vegen het overtollige zand verzamelen in een emmer. Nooit laten liggen op de bestrating. Niet weggooien, want een voeg is nooit in een keer vol.

Beton wordt gemaakt van de natuurlijke producten zand, grind, cement en water. Zand en grind wordt gewonnen uit zand- en grindputten en bestanddelen van cement komen uit mergelgroeves. Kortom een aanzienlijk aandeel wordt gewonnen uit de bodem.
Deze bodem bevat echter meer dan enkel zand, grind en mergel. Bepaalde lagen in de ondergrond bevatten gehaltes ijzer. Dit zijn de roestbruine vlekken die men, ook vaak dicht bij de oppervlakte, in bijvoorbeeld een zandlaag kan tegenkomen.

Wanneer deze vlekken uitgroeien tot grotere, verharde ijzer(hydr)oxideconcreties, dan spreekt men van (ijzer)oer. IJzer-oer is ontstaan doordat geringe hoeveelheden ijzer in de hogere (zand)gronden als gevolg van verbindingen met humuszuren bewegelijk werden en met inzijgend water afgevoerd
werden naar lagere delen, waar ze via kwel weer naar boven kwamen en neersloegen of door de stroompjes werden afgevoerd.

Het ontstaan van oer komt vooral tussen de vele dekzandruggen in de beekdalgronden van NoordOost-Nederland voor. Een aanzienlijk gedeelte van de benodigde grondstoffen wordt in deze gebieden gewonnen.

Ondanks strikte kwaliteitsnormen en -controles kan het voorkomen dat er oer meekomt met de grondstoffen in de betonmengsels en daarmee in het eindproduct. De boosdoener is meestal een verontreiniging met ijzerverbindingen. Bij de keuring van het toeslagmateriaal volgens de normen voldoet het materiaal echter aan alle gestelde eisen. Kennelijk hebben we hier te maken met een vorm van verontreiniging die weliswaar zich later uit, maar die met de keuring volgens de bestaande normen niet wordt aangetoond.

Oerplekken kunnen in verschillende producten voorkomen, maar gezien de kleine percentages waarin dit voorkomt valt dit amper op, zeker in kleurechte betonstraatstenen etc. In grijze producten zie je het vaak wat meer. Vanwege de grote hoeveelheden beton in de productie van bijvoorbeeld rioolbuizen valt het in deze grote producten ook meer op.
Het verschijnsel ‘oerplekken’ is dus niet te voorkomen, maar heeft daarentegen geen invloed op de kwaliteit van betonproducten.

jazeker, u heeft met online aankopen wettelijk gezien 14 dagen de tijd om een online aankoop zonder reden van opgaaf te retourneren. Omruilen doen wij in overleg.

Ja dat is mogelijk mits de bestelling nog niet is ingedeeld bij de afdeling transport. Wij zullen voordat de wijziging plaatsvindt dan ook eerst contact op moeten nemen met onze leverancier. Wilt je jou bestelling wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Het is mogelijk om je bestelling op een ander afleveradres te laten bezorgen. Dit kan je aangeven tijdens het bestelproces.

De besteleenheid verschilt per product, dit kan per stuk zijn of per m2 zijn. Onze rekenmodule rondt de aantallen automatisch naar boven af op de door de fabrikant aangegeven besteleenheden.

Let op: bestellingen onder 550 euro kunnen wij helaas niet in behandeling nemen. Je ontvangt dan automatisch een e-mail en een creditnota indien je al betaald hebt.

Dit is helaas niet altijd te voorkomen. Sierbestratingoutlet heeft hier geen invloed op. Wij zullen er dan alles met je aan doen om een volwaardig alternatief te vinden Indien je een duurder product uitkiest zal het verschil in rekening worden gebracht.

Wij raden aan om bij een bestelling 5% extra bestrating te bestellen. Dit voor snijverlies of eventueel ontstane breuk. Het is helaas dus niet mogelijk om 1, 2 of 3 losse tegels na te leveren. Dit moet u van te voren incalculeren. Het is nu eenmaal een betonproduct. Het is echter wel soms mogelijk om een beperkt aantal tegels rechtstreeks bij de fabrikant op te halen. Dit kunt u via ins regelen.

jazeker, u heeft met online aankopen wettelijk gezien 14 dagen de tijd om een online aankoop zonder reden van opgaaf te retourneren. Omruilen doen wij in overleg.

Let op: bestellingen onder 550 euro kunnen wij helaas niet in behandeling nemen. Je ontvangt dan automatisch een e-mail en een creditnota indien je al betaald hebt.

Het is helaas niet mogelijk om in termijnen te betalen.

De verzendkosten bij een retourzending zijn voor rekening van de klant. Uiteraard niet als het product gebreken vertoont zoals schade of breuk. Neem eerst contact met ons op hierover. Bij retour van uw product ontvangt je mits de producten nog onaangebroken in de verpakking zitten 75% van het aankoop bedrag terug.

jazeker, u heeft met online aankopen wettelijk gezien 14 dagen de tijd om een online aankoop zonder reden van opgaaf te retourneren. Omruilen doen wij in overleg.

Het is mogelijk om je bestelling op een ander afleveradres te laten bezorgen. Dit kan je aangeven tijdens het bestelproces.

Bij sierbestratingoutlet is het niet mogelijk om af te halen.
Wij leveren alles rechtstreeks van de fabriek naar de consument.
Hierdoor kunnen we de prijzen laag houden omdat we zelf geen voorraad houden

Sierbestratingoutlet bezorgt van maandag tot en met vrijdag. Wij raden je aan om de bestelling 2 dagen eerder te laten leveren voordat de werkzaamheden beginnen. De levertijd van uw bestelling is doorgaans 5-7 werkdagen. Dit verschilt per leverancier.
Momenteel is de levertijd rond de 10 werkdagen.

De verzendkosten bij een retourzending zijn voor rekening van de klant. Uiteraard niet als het product gebreken vertoont zoals schade of breuk. Neem eerst contact met ons op hierover. Bij retour van uw product ontvangt je mits de producten nog onaangebroken in de verpakking zitten 75% van het aankoop bedrag terug.

Ja, dit is mogelijk mits de producten nog onaangebroken in de volledige verpakking staan. Dit moet echter binnen de bedenktijd van 14 dagen na levering worden gemeld. De verzendkosten bij een retourzending zijn voor rekening van de klant. Wij zullen na melding de verzendkosten bij de betreffende fabrikant voor je aanvragen. Bij retour van uw product ontvangt je mits de producten nog onaangebroken in de verpakking zitten 75% van het aankoop bedrag terug.

Beton wordt gemaakt van de natuurlijke producten zand, grind, cement en water. Zand en grind wordt gewonnen uit zand- en grindputten en bestanddelen van cement komen uit mergelgroeves. Kortom een aanzienlijk aandeel wordt gewonnen uit de bodem.
Deze bodem bevat echter meer dan enkel zand, grind en mergel. Bepaalde lagen in de ondergrond bevatten gehaltes ijzer. Dit zijn de roestbruine vlekken die men, ook vaak dicht bij de oppervlakte, in bijvoorbeeld een zandlaag kan tegenkomen.

Wanneer deze vlekken uitgroeien tot grotere, verharde ijzer(hydr)oxideconcreties, dan spreekt men van (ijzer)oer. IJzer-oer is ontstaan doordat geringe hoeveelheden ijzer in de hogere (zand)gronden als gevolg van verbindingen met humuszuren bewegelijk werden en met inzijgend water afgevoerd
werden naar lagere delen, waar ze via kwel weer naar boven kwamen en neersloegen of door de stroompjes werden afgevoerd.

Het ontstaan van oer komt vooral tussen de vele dekzandruggen in de beekdalgronden van NoordOost-Nederland voor. Een aanzienlijk gedeelte van de benodigde grondstoffen wordt in deze gebieden gewonnen.

Ondanks strikte kwaliteitsnormen en -controles kan het voorkomen dat er oer meekomt met de grondstoffen in de betonmengsels en daarmee in het eindproduct. De boosdoener is meestal een verontreiniging met ijzerverbindingen. Bij de keuring van het toeslagmateriaal volgens de normen voldoet het materiaal echter aan alle gestelde eisen. Kennelijk hebben we hier te maken met een vorm van verontreiniging die weliswaar zich later uit, maar die met de keuring volgens de bestaande normen niet wordt aangetoond.

Oerplekken kunnen in verschillende producten voorkomen, maar gezien de kleine percentages waarin dit voorkomt valt dit amper op, zeker in kleurechte betonstraatstenen etc. In grijze producten zie je het vaak wat meer. Vanwege de grote hoeveelheden beton in de productie van bijvoorbeeld rioolbuizen valt het in deze grote producten ook meer op.
Het verschijnsel ‘oerplekken’ is dus niet te voorkomen, maar heeft daarentegen geen invloed op de kwaliteit van betonproducten.

jazeker, u heeft met online aankopen wettelijk gezien 14 dagen de tijd om een online aankoop zonder reden van opgaaf te retourneren. Omruilen doen wij in overleg.